Las respuestas de la IA son aleatorias: el mismo modelo da dos respuestas distintas a la misma pregunta. Por eso no fijamos la medición, fijamos la forma de medirla. Esta página es el método completo en vigor, y tiene versión.
Cada informe indica en su ficha con qué versión, en qué fecha y con qué conjunto de prompts se generó. Si cambiamos las ponderaciones, los informes anteriores siguen llevando las reglas con las que se generaron.
La puntuación total es la media ponderada de estos cuatro componentes
Con qué frecuencia y en qué posición nombra la IA a la marca en los prompts que usan compradores reales. Se mide preguntando a las IA.
Si lo que la IA cuenta sobre el negocio coincide con lo que la empresa declara por escrito. Se mide preguntando a las IA.
14 comprobaciones automáticas, entre ellas robots.txt, llms.txt, datos estructurados y renderizado en servidor. Se mide sin preguntar nada.
Registro en Wikidata, directorios externos, aviso legal y señales de experiencia. Se mide sin preguntar nada.
Los dos componentes morados se calculan sin preguntar nada a las IA; el análisis gratuito muestra exactamente esos dos, el 45 % del peso total. Al ser independientes de los motores, se calculan por completo en todos los paquetes. Los dos verdes exigen preguntar a las IA de tu paquete con los prompts de tu propio sector.
Esto es lo que hace que la medición sea repetible
Los prompts escritos para tu sector se fijan en el primer análisis y los mismos se vuelven a preguntar en cada nueva medición del seguimiento. Si los prompts cambian, la comparación antes-después no vale; "prompts renovados cada vez" es una frase de marketing, no una medición.
Fijarse en una sola respuesta es tirar un dado. La puntuación es el porcentaje de repeticiones que te nombran, y el informe siempre la muestra con su rango de variación: no 71, sino 71 ± 4.
Sesión sin iniciar, memoria desactivada, ubicación fija. De lo contrario, lo que mides no es la respuesta de la IA, sino el historial de quien la mide.
En el mismo análisis medimos también a 2-3 competidores que no hacen nada. Si todos subieron, el modelo cambió; si solo tú subiste, el trabajo ha funcionado. Es la única forma honesta de distinguir una cosa de la otra.
Tu paquete decide en cuántas IA te medimos · cada una recibe su propio informe
No metemos todas las IA en una sola media. Que ChatGPT no mencione tu marca puede deberse al índice, que Gemini no lo haga puede deberse a que falta tu ficha de Google Business o tu registro en Wikidata, y en Claude puede deberse a que tu web no se renderiza en el servidor. Las causas distintas se informan por separado, y la hoja de ruta se ordena en consecuencia.
Qué hacemos y qué no, si nos das acceso FTP
Solo se suben archivos a tu directorio raíz; no se toca el contenido ni el código de tu web. Si no se facilita acceso FTP, el informe se entrega igualmente completo y el derecho de instalación queda abierto durante 90 días. Como no tocamos la cara visible de tu web, la instalación no alarga el plazo de entrega ni exige una ronda de revisión de tu contenido.
Lo que no medimos y lo que no podemos prometer
Las IA cambian sus índices y sus políticas de respuesta sin avisar; nadie tiene el control necesario para garantizar ese resultado. Lo que sí prometemos es esto: la medición antes y después se hace con el mismo método y los mismos prompts, y lo que salga se informa tal cual. Si la puntuación baja, también lo escribimos.
Las respuestas de la IA las pregunta un operador en condiciones de sala limpia y se registran en el panel. El operador no otorga la puntuación: las menciones, la posición y los competidores los calcula el sistema, de modo que la medición se mantiene coherente aunque cambie el operador.
No rastreamos directorios externos para preguntar "¿estás dado de alta aquí?"; eso incumpliría las normas de esos sitios y daría resultados poco fiables. Lo que medimos son los enlaces a directorios que tu propia web declara.
Va camino de convertirse en un estándar, pero no hay pruebas de que las IA lo lean. Lo medimos porque cuesta un solo archivo; su peso dentro del componente de Estructura se mantiene deliberadamente bajo.
Se fija en la longitud de las frases, la estructura de los párrafos y el uso de listas y tablas. Una medida más inteligente necesitaría un modelo de lenguaje, y en ese punto la regla dejaría de ser explicable.
Esta página es el método en sí, no un resumen. Cuando cambia, el número de versión sube, y los informes anteriores siguen llevando su propia versión.